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Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES:

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Disponibilizamos pagamentos através de débito online, boleto bancário, cartão de crédito, depósito ou transferência.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Os envios são realizados através dos correios para mercadorias que se adéquam ao peso permitido ou através de Transportadora se ultrapassar o peso permitido pelos correios.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. Saiba mais no link Troca e Devoluções.

Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e conte ou o que aconteceu com seu produto te ajudaremos a resolver da melhor maneira o seu caso. 

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